Condizioni Generali

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Risoluzione n° 274 del 5 novembre 2009 della Agenzia delle Entrate:
L’operazione di vendita di beni materiali (…) si configura come commercio elettronico indiretto in quanto la transazione commerciale avviene in via telematica, ma il cliente riceve la consegna fisica della merce a domicilio secondo i canali tradizionali, ossia tramite vettore o spedizioniere (cfr. risoluzione 21 luglio 2008, n. 312/E, risoluzione 15 novembre 2004, n. 133/E). Ai fini Iva, le operazioni di commercio elettronico indiretto sono assimilabili alle vendite per corrispondenza e, pertanto, non sono soggette all’obbligo di emissione della fattura (se non richiesta dal cliente non oltre il momento di effettuazione dell’operazione), come previsto dall’articolo 22 del d.P.R. n. 633 del 1972, né all’obbligo di certificazione mediante emissione dello scontrino o della ricevuta fiscale ai sensi dell’articolo 2, lettera oo), del d.P.R. 21 dicembre 1996, n. 696. I corrispettivi delle vendite devono, tuttavia, essere annotati nel registro del venditore previsto dall’articolo 24 del d.P.R. n. 633 del 1972.

Le Condizioni di Vendita sotto riportate regolano l’offerta e la vendita dei prodotti sul sito enotecacorsetti.com. Prima dell’invio dell’ordine, invitiamo i clienti a leggere attentamente le condizioni di vendita. Eventuali modifiche o nuove condizioni di vendita saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito, e saranno applicate solo alle vendite concluse successivamente alla pubblicazione. L’invio dell’ordine da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita a quel momento vigenti.

1) Registrazione
Per navigare nel sito e visualizzare i prodotti presenti, non è necessario registrarsi; per acquistare è invece necessario essere registrati. Il sistema chiederà di inserire i dati al momento della conclusione dell’ordine, cliccando su CONCLUDI ORDINE. Una volta inseriti i dati, risulterete registrati nel sistema, che vi riconoscerà in occasione di successivi acquisti. Registrandosi, il Cliente dà il suo consenso al trattamento ed alla comunicazione dei suoi dati personali secondo quanto previsto dalle attuali norme in vigore sulla Privacy (vedi Privacy e Cookie Policy).

2) Natura e Disponibilità dei Prodotti
I prodotti sono quelli descritti nelle pagine del sito enotecacorsetti.com, dove sono indicati nome e caratteristiche di ognuno di essi; sono tutti disponibili presso i nostri magazzini e pronti per essere spediti. Caba Srl si impegna, a norma di legge, ad informare tempestivamente il Cliente dell’eventuale indisponibilità del prodotto ordinato. In questo caso, l’acquirente viene prontamente contattato e informato circa i nuovi tempi necessari all’evasione dell’ordine, o circa la possibilità di sostituire il prodotto mancante con uno dello stesso valore o similare, o per la restituzione del prezzo pagato.

3) Acquisti
Per acquistare un prodotto, basta cliccare sul pulsante “Acquista” posto sotto le foto-miniature o all’interno delle pagine detttaglio degli articoli; i prodotti verranno aggiunti al carrello, dove potrete variare e/o modificare le quantità desiderate.

4) Consegna
La spedizione della merce acquistata avviene tramite BRT Corriere Espresso o Logistics S.r.l. (ci riserviamo la scelta del corriere a seconda della tipologia di bottiglia/imballaggio da spedire), dietro verifica dell’avvenuto pagamento, e viene effettuata entro 2/4 giorni lavorativi (secondo la zona di destinazione). La verifica dell’avvenuto pagamento è immediata quando si acquista con Carta di Credito o PayPal, può richiedere qualche giorno quando si sceglie l’opzione “Bonifico Bancario” (in questo caso, consigliamo di inviare via email copia del bonifico effettuato). Insieme alla merce verrà spedita la fattura accompagnatoria, se espressamente richiesta dal cliente; altrimenti, sarà inviato al cliente lo scontrino o ricevuta fiscale. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite all’atto dell’ordine.

5) Spese di Spedizione
Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e vengono indicate al momento dell’ordine. Consegniamo in tutta Italia con le tariffe esposte di seguito, che variano in funzione della quantità acquistata: tali spese sono calcolate automaticamente, in base al peso, al momento dell’introduzione dei prodotti nel carrello e compaiono nel riepilogo finale, con una voce a parte; in questo modo, potrete controllare il costo della spedizione prima di effettuare l’acquisto. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 250 €.

SPEDIZIONI IN ITALIA:
da 0 a 2 Kg: 10 €
da 2 a 5 Kg: 12 €
da 5 a 10 Kg: 15 €
da 10 a 25 Kg: 20 €
oltre 25 Kg: 30 €

6) Imballaggio
I prodotti vengono spediti nelle loro confezioni originali, opportunamente avvolte in materiali di protezione, e poi imballati in contenitori in polistirolo, a prova di danneggiamenti in caso di urti accidentali.

7) Pagamento
Non è previsto il pagamento in contrassegno al corriere; le modalità di pagamento accettate sono:
– CARTA DI CREDITO: pagamento sicuro tramite CartaSi X-Pay Secure Servers, una piattaforma aperta a tutti i circuiti (VISA, Visa Electron, VPay, MasterCard, Maestro, JCB, American Express, Diners); il pagamento è immediato, il costo della transazione è a carico di Caba Srl.
– BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO: in questo caso, la verifica del pagamento può richiedere qualche giorno; vi consigliamo di spedire la ricevuta del pagamento effettuato all’email info@enotecacorsetti.com, specificando la causale, per affrettare il procedimento.
– PAYPAL: il pagamento è immediato, potete utilizzare la vostra carta di credito (Maestro, Visa, Master Card, Carta Prepagata, Discover, American Express, Carta Aura) semplicemente scegliendo un nome utente e password; la creazione dell’account PayPal è gratuita per il Cliente, il costo della transazione è a carico di Caba Srl.

8) Cosa fare all’arrivo della merce
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a verificare che il numero dei colli corrisponda a quanto ordinato e indicato nel documento di trasporto, e che l’imballo risulti integro, non danneggiato o alterato; in caso contrario, deve essere indicata nel documento di trasporto del corriere la clausola “ACCETTO CON RISERVA“, specificando a penna la descrizione dell’anomalia.
CONSIGLIAMO, QUANDO POSSIBILE, DI APRIRE IL PACCO DAVANTI ALL’AUTISTA, CHE PUO’ ATTENDERE 1-2 MINUTI MENTRE VOI VERIFICATE CHE IL CONTENUTO SIA INTEGRO.
In questo modo, nel caso in cui le bottiglie fossero rotte all’interno della scatola, il Cliente potrà rifiutare immediatamente la consegna, e la merce tornerà a Caba Srl senza ulteriori spese per il Cliente, che avrà naturalmente diritto al rimborso dell’ordine.

9) Diritto di Recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni, come da Decreto Legislativo 206/2005-D. Lgs. 21/2014 – in attuazione della direttiva 2011/83/UE. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni. Il cliente che vorrà avvalersi del diritto di recesso deve inviare via e-mail, all’indirizzo info@enotecacorsetti.com, una comunicazione sottoscritta contenente dichiarazione di voler esercitare tale diritto, indicando tutti i dati richiesti (numero dell’ordine, numero fattura, i prodotti oggetto di recesso) e le coordinate bancarie sul quale ottenere il bonifico (Cod. ABI – CAB – CIN – Conto Corrente dell’intestatario della fattura). A questo, bisogna attendere la comunicazione di autorizzazione al rientro della merce da parte del nostro Servizio Clienti. Affinchè il diritto di recesso possa essere esercitato, occorre rispettare determinate condizioni: il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro e rispedito nel suo imballo originale; le spese di spedizione saranno a carico del cliente; al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni, dovuti ad imballaggi non idonei al trasporto. In caso di esito positivo, Caba Srl provvederà entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ad effettuare il rimborso dell’importo pagato, escluse le spese di spedizione in conformità all’art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999, attraverso bonifico bancario.

Indirizzo dove rispedire i prodotti:
Caba Srl
Loc. Madonna di Lugo 18/B
06049 Spoleto (PG)

10) Foro Competente
Per qualsiasi controversia, sarà competente il Foro di Spoleto (PG).